Skip to content
pl
en
pl
en

Programy lojalnościowe dla Twojego biznesu

Popraw retencję klientów i zwiększ CLV dzięki skutecznym programom lojalnościowym, wspieranym przez wiodące technologie.
Poznaj nasze rozwiązania

Programy lojalnościowe dla Twojego biznesu

Popraw retencję klientów dzięki skutecznym programom lojalnościowym.
Poznaj nasze rozwiązania

Programy Lojalnościowe

W RITS specjalizujemy się we wdrażaniu zaawansowanych programów lojalnościowych, opartych na wiodących platformach takich jak Oracle, CrowdTwist, Salesforce i Synerise. Nasze unikalne rozwiązania płynnie integrują się z Twoją strategią Marketing Automation, wykorzystując potencjał AI do budowania trwałych relacji z klientami.

Dzięki myRewards zaoferujesz spersonalizowane nagrody w każdym kanale komunikacji, skutecznie zwiększając lojalność i Customer Lifetime Value (CLV). Nasze predefiniowane scenariusze zapewniają szybki zwrot z inwestycji, a elastyczne dopasowanie do Twoich potrzeb gwarantuje wzrost efektywności marketingowej i realny wzrost inwestycji już w ciągu 90 dni.

Programy Lojalnościowe

Dedykowany i unikatowy Program Lojalnościowy to doskonałe rozwiązanie dla branży e-commerce, zintegrowane oraz wykorzystujące możliwości Marketing Automation wraz z AI. Dzięki myRewards zbudujesz długotrwałe i stabilne relacje z klientami zwiększając Customer Lifetime Value (CLV) z gwarancją pierwszych efektów już w 90 dni. Wdrożymy program lojalnościowy w Twoim sklepie i dopasujemy go do Twoich potrzeb, dzięki czemu poprawisz efektywność swoich działań marketingowych, tym samym zwiększając zyski biznesu.

Masz dość ciągłej walki o każdego klienta?

Pobierz nasz praktyczny przewodnik i dowiedz się, jak stworzyć lub ulepszyć program lojalnościowy, który naprawdę działa. Pokażemy Ci krok po kroku, jak budować silniejsze relacje z klientami, zwiększać ich lojalność i osiągać realne wyniki sprzedażowe – bez lania wody.

Za co możesz nagrodzić swoich klientów?

Za co możesz nagrodzić swoich klientów?

Programy Lojalnościowe
Programy Lojalnościowe

Funkcjonalności Programu Lojalnościowego

  • Zautomatyzowane zarządzanie przyznawaniem punktów

  • Regulowanie programu punktowego

  • Monitorowanie i aktywacja punktów

  • Zarządzanie wygasaniem punktów

  • System wymiany nagród

  • Prezentacja dostępnych nagród

  • Odbiór nagród online & offline

  • Wykorzystanie strategii rabatowej

  • Wsparcie działań zrównoważonego rozwoju

  • Śledzenie postępu w osiąganiu statusu

  • Zarządzanie przywilejami statusu

  • Motywowanie do zdobycia wyższego statusu

  • Kampania reaktywacyjna dla posiadaczy wyższego statusu

  • Dostęp do panelu użytkownika

  • Prezentacja historii w programie lojalnościowym

  • Promowanie grup produktowych o wyższych wartościach punktowych

  • Personalizowane rekomendacje produktowe

  • Synchronizacja sklepu offline

  • Nagrody w sklepie offline

  • Ujednolicenie doświadczeń zakupowych

  • Analiza zachowań zakupowych

Funkcjonalności Programu Lojalnościowego

  • Zautomatyzowane zarządzanie przyznawaniem punktów

  • Regulowanie programu punktowego

  • Monitorowanie i aktywacja punktów

  • Zarządzanie wygasaniem punktów

  • System wymiany nagród

  • Prezentacja dostępnych nagród

  • Odbiór nagród online & offline

  • Wykorzystanie strategii rabatowej

  • Wsparcie działań zrównoważonego rozwoju

  • Śledzenie postępu w osiąganiu statusu

  • Zarządzanie przywilejami statusu

  • Motywowanie do zdobycia wyższego statusu

  • Kampania reaktywacyjna dla posiadaczy wyższego statusu

  • Dostęp do panelu użytkownika

  • Prezentacja historii w programie lojalnościowym

  • Promowanie grup produktowych o wyższych wartościach punktowych

  • Personalizowane rekomendacje produktowe

  • Synchronizacja sklepu offline

  • Nagrody w sklepie offline

  • Ujednolicenie doświadczeń zakupowych

  • Analiza zachowań zakupowych

RITS Digital Loyalty Circle

Co zyskasz?

Nasz program lojalnościowy umożliwia przyznawanie punktów i komunikację wielokanałową. Dzięki spersonalizowanym kampaniom rabatowym zwiększysz powtórne zakupy i zaangażowanie klientów, poprawiając wyniki biznesowe.

Integracje Programu Lojalnościowego

Program lojalnościowy umożliwia przyznawanie punktów i wielokanałową komunikację, wspierając powtórne zakupy i zaangażowanie klientów poprzez spersonalizowane kampanie, co przekłada się na lepsze wyniki biznesowe.
RITS Loyalty Circle

Co zyskasz?

Nasz program lojalnościowy umożliwia przyznawanie punktów i komunikację wielokanałową. Dzięki spersonalizowanym kampaniom rabatowym zwiększysz powtórne zakupy i zaangażowanie klientów, poprawiając wyniki biznesowe.

Integracje Programu Lojalnościowego

Program lojalnościowy umożliwia przyznawanie punktów i wielokanałową komunikację, wspierając powtórne zakupy i zaangażowanie klientów poprzez spersonalizowane kampanie, co przekłada się na lepsze wyniki biznesowe.

FAQ

Jakie są funkcjonalności punktów lojalnościowych?‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

  • E-maile z informacją o aktywowanych punktach, które zachęcają klienta do powrotu do sklepu. Mogą zawierać rekomendacje produktów lub nagrody, które może odebrać za zebrane punkty.

  • Ankiety profilujące i formularze zbierania zgód marketingowych w zamian za punkty lojalnościowe.

  • Przydzielanie wyższych wartości punktów za produkty wysoko-marżowe lub za produkty w pierwszej cenie, w ramach strategii zwiększenia marży.

  • Przydzielanie wyższych wartości punktów za kupowanie produktów w zestawach lub za dobranie produktów komplementarnych, w ramach strategii zwiększania średniego koszyka.

  • Przydzielanie wyższych wartości punktów w danym okresie np. świąt lub w niższym sezonie sprzedażowym.

  • Przydzielanie wyższych wartości punktów za dokończenie zamówienia po porzuceniu koszyka.

  • Reaktywacja użytkownika, który ma niewykorzystane punkty a niedługo zostaną usunięte - wiadomość e-mail wraz z rekomendacją produktów oraz nagród do odebrania.
W jaki sposób funkcjonalność hierarchii statusów może zwiększyć LTV klienta?‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

  • Zwiększanie lifetime value klienta poprzez motywowanie go do zdobycia wyższego statusu i idącymi za tym przywilejami. 

  • Kampania reaktywacyjna dla osób z wyższym statusem, do korzystania z przywilejów wraz z rekomendacją produktów lub nagród.
Jakie są funkcjonalności zarządzania nagrodami, które poprawią lojalność klientów?‎
  • Realizacja strategii rabatowej poprzez odbieranie nagród za punkty w programie. 

  • Kampania z dynamiczną ceną na stronie produktowej, gdzie przeliczamy cenę w oparciu o możliwe nagrody do odebrania.

  • Wymiana punktów na nagrody, których jest nadwyżka w magazynie.

  • Wymiana punktów na nagrody zrównoważonego rozwoju np. wsparcie WOŚP, plantacja drzew, zbieranie deszczówki, ale też odbiór wielorazowej torby na zakupy.

  • Przypominanie użytkownikowi o odebranych nagrodach, z których nie skorzystał np. kodu rabatowego, co zachęci go do dokonania kolejnych zakupów.
Jak funkcjonalności panelu użytkownika, mogą przyczynić się do poprawy doświadczeń klienta?

  • Banery promujące grupy produktowe, które mają wyższe wartości punktowe.

  • Ujednolicenie doświadczeń zakupowych oraz promocji offline jak i online w ramach strategii omnichannel.

  • Analiza zachowań zakupowych offline oraz online, dająca szeroki kontekst klienta.

  • Możliwość wyświetlania osobie z obsługi na kasie rekomendacji produktów dla klienta lub promocji, które mogą go zainteresować.

FAQ

Jakie są funkcjonalności punktów lojalnościowych?

  • E-maile z informacją o aktywowanych punktach, które zachęcają klienta do powrotu do sklepu. Mogą zawierać rekomendacje produktów lub nagrody, które może odebrać za zebrane punkty.

  • Ankiety profilujące i formularze zbierania zgód marketingowych w zamian za punkty lojalnościowe.

  • Przydzielanie wyższych wartości punktów za produkty wysoko-marżowe lub za produkty w pierwszej cenie, w ramach strategii zwiększenia marży.

  • Przydzielanie wyższych wartości punktów za kupowanie produktów w zestawach lub za dobranie produktów komplementarnych, w ramach strategii zwiększania średniego koszyka.

  • Przydzielanie wyższych wartości punktów w danym okresie np. świąt lub w niższym sezonie sprzedażowym.

  • Przydzielanie wyższych wartości punktów za dokończenie zamówienia po porzuceniu koszyka.

  • Reaktywacja użytkownika, który ma niewykorzystane punkty a niedługo zostaną usunięte - wiadomość e-mail wraz z rekomendacją produktów oraz nagród do odebrania.
W jaki sposób funkcjonalność hierarchii statusów może zwiększyć LTV klienta?

  • Zwiększanie lifetime value klienta poprzez motywowanie go do zdobycia wyższego statusu i idącymi za tym przywilejami. 

  • Kampania reaktywacyjna dla osób z wyższym statusem, do korzystania z przywilejów wraz z rekomendacją produktów lub nagród.
Jakie są funkcjonalności zarządzania nagrodami, które poprawią lojalność klientów?

  • Realizacja strategii rabatowej poprzez odbieranie nagród za punkty w programie. 

  • Kampania z dynamiczną ceną na stronie produktowej, gdzie przeliczamy cenę w oparciu o możliwe nagrody do odebrania.

  • Wymiana punktów na nagrody, których jest nadwyżka w magazynie.

  • Wymiana punktów na nagrody zrównoważonego rozwoju np. wsparcie WOŚP, plantacja drzew, zbieranie deszczówki, ale też odbiór wielorazowej torby na zakupy.

  • Przypominanie użytkownikowi o odebranych nagrodach, z których nie skorzystał np. kodu rabatowego, co zachęci go do dokonania kolejnych zakupów.
Jak funkcjonalności panelu użytkownika, mogą przyczynić się do poprawy doświadczeń klienta?

  • Banery promujące grupy produktowe, które mają wyższe wartości punktowe.

  • Ujednolicenie doświadczeń zakupowych oraz promocji offline jak i online w ramach strategii omnichannel.

  • Analiza zachowań zakupowych offline oraz online, dająca szeroki kontekst klienta.

  • Możliwość wyświetlania osobie z obsługi na kasie rekomendacji produktów dla klienta lub promocji, które mogą go zainteresować.
AdobeStock_1002314952
Alexander Zamoyski
TOUCH
Alexander Zamoyski Account Executive
Alexander Zamoyski Account Executive

Rozwijaj lojalność klientów z nami

Odkryj, jak możesz zwiększyć zaangażowanie i lojalność klientów dzięki naszym programom lojalnościowym. Nasz zespół ekspertów pomoże Ci stworzyć spersonalizowany program, który wykorzystuje najnowsze technologie, takie jak Marketing Automation i AI, aby podnieść wartość życia klienta (Customer Lifetime Value) i maksymalizować efektywność Twoich działań marketingowych.

Bezpłatna konsultacja z Aleksandrem Zamoyskim to 30 minut, które wskażą Ci kierunek rozwoju Twojego biznesu.

UMÓW SPOTKANIE
Alexander Zamoyski
TOUCH
Alexander Zamoyski New Business Account Manager
Alexander Zamoyski New Business Account Manager

Rozwijaj lojalność klientów z nami

Odkryj, jak możesz zwiększyć zaangażowanie i lojalność klientów dzięki naszym programom lojalnościowym. Nasz zespół ekspertów pomoże Ci stworzyć spersonalizowany program, który wykorzystuje najnowsze technologie, takie jak Marketing Automation i AI, aby podnieść wartość życia klienta (Customer Lifetime Value) i maksymalizować efektywność Twoich działań marketingowych.

Bezpłatna konsultacja z Aleksandrem Zamoyskim to 30 minut, które wskażą Ci kierunek rozwoju Twojego biznesu.

UMÓW SPOTKANIE

Zaufali Nam

Zaufali nam

Oceń efektywność swojego programu lojalnościowego

Oceń efektywność swojego programu lojalnościowego