Skip to content
pl
en
pl
en
Coccodrillo CS

Coccodrillo

PERSONALIZACJA I POPRAWA DOŚWIADCZEŃ ZAKUPOWYCH

WYZWANIE

Zwiększenie przychodów ze sklepu internetowego oraz lojalności i satysfakcji klientów.
KLIENT

www.pl.coccodrillo.eu
NASZ SUKCES

Odpowiednia platforma technologiczna, wykorzystanie danych i wiedza ekspertów sprawiły, że każdy krok ścieżki zakupowej został spersonalizowany. 

INFORMACJA O PROJEKCIE

Marka Coccodrillo ma szeroką ofertę ubrań i butów zarówno dla chłopców, jak i dziewczynek. Aby ułatwić klientom zakupy i zwiększyć zyski, Coccodrillo zdecydowało się na współpracę z RITS Digital – liderem w dziedzinie integracji i obsługi Marketing Automation, personalizacji oraz programów lojalnościowych z bogatym doświadczeniem w obsłudze platformy technologicznej Synerise

ROZWIĄZANIE

ROZWIĄZANIE

RITS Digital wdrożyło zaawansowaną platformę technologiczną, łączącą analizę danych i ekspertyzę naszych specjalistów. Dzięki temu każdy etap ścieżki zakupowej został spersonalizowany, co przełożyło się na wzrost konwersji i satysfakcji klientów. Zastosowaliśmy segmentację opartą na wiedzy domenowej oraz AI, tworząc precyzyjne grupy targetowe i optymalizując komunikację marketingową, aby zwiększyć skuteczność działań i zaangażowanie klientów.
product icon

Predykcja prawdopodobieństwa zakupu i spersonalizowana kampania e-mailowa
product icon

Personalizacja 1:1
product icon

Tworzenie spersonalizowanych kampanii dla różnorodnych segmentów klientów w oparciu o analizę RFM
product icon

Budowanie długotrwałych i stabilnych relacji z klientem poprzez program lojalnościowy.

REZULTATY

+4.11% Wzrost przychodów z udziałem rekomendacji
+26% Wzrost wartości koszyka
+16.5% Wzrost transakcji z rekomendacji
REZULTATY
+4.11%
Wzrost przychodów z udziałem rekomendacji
+26%
Wzrost wartości koszyka
+16.5%
Wzrost transakcji z rekomendacji
WNIOSKI
WNIOSKI

Odpowiednia platforma technologiczna, wykorzystanie danych i wiedza naszych ekspertów sprawiły, że każdy krok ścieżki zakupowej w Coccodrillo jest spersonalizowany. To pozwala na zwiększenie kluczowych wskaźników, takich jak konwersja i zadowolenie klienta. Stosując segmentację opartą na wiedzy domenowej oraz AI, osiągamy precyzyjne grupy targetowe, zapewniając efektywną komunikację. Kanały i czas dostarczenia kampanii są teraz dostosowane indywidualnie do każdego użytkownika. Reasumując – możliwość pełnej personalizacji, automatyzacji kampanii i real-time analizy wyników poprzez dashboardy, a także wykorzystanie testów A/B sprawiły, że udało nam się osiągnąć cel postawiony na początku 
współpracy. 

Aleksander Zamoyski
TOUCH
Aleksander Zamoyski New Business Account Manager
Aleksander Zamoyski New Business Account Manager

Rozpocznij z nami cyfrową transformację

Uwolnij potencjał danych w swojej organizacji. Nasz zespół ekspertów pomoże Ci zautomatyzować procesy sprzedażowe, wdrożyć inteligentne rozwiązania CRM i wykorzystać możliwości AI do zwiększenia konkurencyjności.

Bezpłatna konsultacja z Aleksandrem Zamoyskim to 30 minut, które wskażą Ci kierunek rozwoju Twojego biznesu.

UMÓW SPOTKANIE

Skontaktuj się z nami